Dans ce 32e numéro, je présente le retour d'expérience, élément que je juge  indispensable d'une démarche d'amélioration continue.

N'hésitez pas à me faire part de vos retours et questions.

Bonne écoute !

L'articel bilan évoqué dans le podcast : Bilan 2020 et perspectives 2021 pour De l'huile dans les rouages

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