Comment améliorer les taux de retours de vos enquêtes de satisfaction ?
Comment améliorer le taux de retour de vos enquêtes de satisfaction ? Voici le résumé de la matinale animée par Maison du client (https://maisonduclient.com/) & Eloquant (https://www.eloquant.com/).
Au sommaire :
Le taux de délivrabilité des e-mails
Le taux d’ouverture des e-mails
Le taux de réponse à l’enquête
L’exploitation des résultats
Les enquêtes par SMS
Vos collaborateurs ambassadeurs
Vous verrez quelles sont les astuces pour augmenter de taux de retours de vos enquêtes de satisfaction.
Publié le par Frédéric CANEVET de ConseilsMarketing.com
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