Aujourd’hui, pour la leçon du Gratin je suis avec Carole qui est coach et qui a fondé la marque Feetintheplate. Son objectif est d’aider les gens qui a priori aiment leur job et n’ont pas vraiment envie de le quitter mais se retrouvent tellement stressés et impuissants au quotidien que ça en devient une obsession et une souffrance. Elle les aide à voir les choses différemment pour retrouver le sourire au travail.

Carole me pose la question suivante :

« Comment faire en sorte que des inconnus nous fassent confiance quand notre activité est simplement basée sur des soft skills comme par exemple les métiers du coaching justement ? »

Comment faire quand on débute ? Parce que Carole a environ 1 an de contenus à son actif. Autant, dit-elle, les personnes qui la connaissent déjà sont convaincues, autant les personnes qui ne la connaissent pas ne vont pas la croire sur parole. Alors comment faire quand on débute pour réussir à imposer sa légitimité ?

C’est une question passionnante et j’étais ravie d’y répondre parce qu’en réalité, comme je le dis d’ailleurs dès le début de l’épisode à Carole, ce cas de figure ne s’adresse pas du tout qu’à des personnes qui ont une activité basée sur des soft skills. En joaillerie, c’était évidemment le même problème parce qu’il y a un mot, un invariant en commun que vous devez retenir et qui est fondamental c’est que Carole doit construire la confiance et c’est le cas dans de nombreux autres domaines que le coaching.

Notes et références

1. La News du Gratin

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