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> Dans la stratégie d’une entreprise et dans les équipes design, l’une des questions essentielles est : comment engager les utilisateurs dans un parcours mais surtout dans son service ou dans son produit. 

Dans cet épisode, Liv vous dévoile quelles sont les bonnes techniques pour permettre à chaque utilisateur de réaliser une tâche avec fluidité, de l’accompagner pour permettre un engagement réel de sa part et que l’adoption soit totale. 


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- Son livre : 35 bonnes pratiques en UX Design, 2ème édition Pour échanger avec Liv : son Linkedin est

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