Dans cet épisode d’« Ai-je le droit ? », Roland Perez explique les démarches à suivre lorsqu’on possède un billet de banque abîmé, déchiré ou brûlé. Bonne nouvelle : ces billets ne sont pas forcément perdus. La Banque de France propose des solutions simples pour les échanger ou se faire rembourser, à condition qu’ils soient authentiques et que la majorité de leur surface soit conservée.

• Si plus de la moitié du billet est intacte : dépôt possible dans un automate bancaire ou en bureau de poste, crédit immédiat sur le compte.

• Si le billet est très endommagé : dossier à déposer auprès de la Banque de France ou via un bureau de poste, avec formulaire, pièces justificatives et billets.

• Procédure gratuite, sans limite de montant (par tranche de 5 000 €), sous réserve d’authenticité.

Roland rappelle que toutes les informations sont disponibles sur le site de la Banque de France ou auprès des conseillers bancaires.

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