Comment on embauche et on onboarde près de 200 personnes en seulement 6 mois, à distance et en pleine crise économique ? Comment on lance 4 pays en seulement 5 ans ? Comment on peut lancer de nouvelles fonctionnalités tout le temps, encore et encore ? Et comment on fait tout ça en s’autofinançant presque entièrement ? 

Voilà les questions que je voulais poser à Philippe de La Chevasnerie, le CEO et cofondateur de papernest, la plateforme qui nous permet de gérer, de souscrire et de résilier tous nos contrats en un clic sur une seule et même plateforme, le tout gratuitement. 

Il y a répondu. Et il a répondu à beaucoup d’autres points. 

Au programme : business model sain, culture d’entreprise, management, transparence radicale, débrouillardise et créativité pour un épisode passionnant. 

TIMELINE : 

4' Vision : d'une économie de la possession à une économie de la souscription

23' Retour sur le parcours de Philippe

48' La transparence radicale pour progresser

1h28 L'importance des premiers recrutements 

1h30 Tester, tester, tester

2h07 Tout comprendre sur le NPS

2h38 Passer de 400 à 600 collaborateurs en 6 mois

SHOW NOTES : 

• AR24 
• Thomas Thévenoud pour qui papernest aurait été très utile 
• Giroud, Valbuena et Elon Musk dans la même phrase - si, si 
• la notion de Thoughtful disagreement (dans Principles) de Ray Dalio que j’essaie d’avoir sur le podcast
• Jacques-Sully Delhaye, leur premier employé qui fait toujours partie de l’aventure
• Richard Menneveux de FrenchWeb et Sébastien Couanon de BFM Business
• Y Combinator,  l’accélérateur de startups
• MasterClass et en particulier de celle de Chris Voss sur la négociation 
• de ma masterclass créée avec Clémentine Galey, pour avoir toutes les clés sur comment créer un podcast qui soit écouté 
• Père riche, père pauvre de Robert T. Kiyosaki  
• Who: The A Method for Hiring de Geoff Smart et Randy Street 
• The Lean Startup d’Eric Ries 
• #54 Alexandre Prot  -  De McKinsey à QONTO (en passant par les cigarettes électroniques) 
• #91 Laurent Combalbert – ADN Group – Comment négocier avec des terroristes, des syndicats et tes enfants ? 
• #95 Cédric Villani – Comment laisser une place au hasard pour découvrir des mondes incroyables ? 
• #117 Riadh Alimi – FinFrog – Réussir l’impossible : être recommandé par les clients que tu refuses 
• #122 Vincent Huguet – Malt – Comment faire travailler plus de 170.000 freelances ? 
• #136 Maxime Legardez – Everoad – Entreprendre sans peur, travailler à fond, révolutionner un marché que tu ne connais pas 
• #140 Jérémy Clédat – Welcome To The Jungle – Faire 10 fois mieux plutôt que 10% mieux 
• #142 Emmanuel Schalit – Dashlane – Résoudre un casse-tête mondial 
• #145 Jonathan Anguelov – Aircall – La force intérieure. Tout casser alors qu’on part de rien 
• #151 Virginie Guyot – Patrouille de France – Débriefer pour atteindre l’excellence 
• #153 Alix de Sagazan - AB Tasty - Progresser et faire progresser tes clients

Un grande pensée pour mon cousin Bruno chez qui j’ai vécu en arrivant à Paris ainsi que pour ma maman. 

// Épisode enregistré avant le second confinement. Il s’avère qu’à ce moment-là, j’étais porteur du virus sans le savoir (même si je fais une blague), Philippe n’a heureusement pas été contaminé, de même pour mes autres invités. //  

Un grand merci à Morgan Prudhomme pour le montage, le mixage et le générique de GDIY. Contactez-le sur studio-module.com.