Dans ce deuxième épisode, nous parlons de chatbot, d'intelligence artificielle et de la disparition des applications mobiles avec Thomas Sabatier, CEO de TheChatbotFactory. Il raconte son expérience des chatbots, l'avenir de ces robots et les évolutions à venir dans le rapport des consommateurs aux marques.
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- Thomas Sabatier : "Les chatbots répondent aux enjeux de simplification de l'expérience utilisateur"
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