Une enquête menée par 60 Millions de consommateurs et l’Afoc révèle que de nombreux locataires de logements sociaux, soit 10,2 millions de personnes, sont insatisfaits de la qualité de leur logement. Les principaux problèmes concernent la mauvaise isolation thermique, les réparations insuffisantes des installations, les nuisances sonores et un sentiment d’insécurité.