Dans cet épisode de podcast de développement personnel, découvrez le résumé du livre "Conversations Cruciales". de Kerry Patterson. Maîtrisez l'art des discussions difficiles pour des relations harmonieuses. Apprenez à instaurer un climat de confiance, à illustrer par des exemples concrets et à gérer les tensions. Transformez vos échanges et obtenez des résultats probants.


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