Vous avez une idée pour améliorer votre environnement de travail ? Jess Kutch est organisatrice syndicale de travail et TED Fellow. Elle montre comment mettre votre idée en place. Elle nous explique comment un conflit productif, c'est-à-dire quand les gens s'organisent pour remettre en question leur vie professionnelle et la faire évoluer pour un mieux, peut être bénéfique pour les employés et leurs employeurs.