Un Coach À La Une® N°33 : Coaching et Résolution de Conflit / Benjamin SYLVAND

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Dans ce 31ème épisode de notre série Un Coach À La Une®, le coach et superviseur Benjamin SYLVAND nous parle de xxx

Citation

Pour Benjamin Sylvand : « La clé de la résolution de conflit réside dans la capacité à écouter véritablement l'autre, afin de transformer l'incompréhension en collaboration constructive. »

Benjamin nous explique et partage notamment dans cet épisode :

différence entre gestion et résolution de conflit,
le rôle du coach dans la résolution de conflits,
l'importance d'une approche structurée pour gérer les conflits,
- des exemples concrets de situations de conflit,
les compétences clés du coach en contexte de conflit.
l'exploration des outils spécifiques utilisés en coaching de conflit,
comment un coach peut maintenir la neutralité,
l'impact du coaching sur la culture d'entreprise,
l’importance de l’écoute active dans le processus.
la gestion des émotions pendant les conflits,
la relation entre coaching et médiation,
les techniques pour désamorcer les tensions rapidement,
le rôle du coach dans le rétablissement des relations,
comment éviter les pièges courants en coaching de conflit,
- la valeur ajoutée du coaching pour la résolution de conflits.

Pour plus d'informations à propos de Benjamin SYLVAND, visitez :
- son profil LinkedIn : www.linkedin.com/in/benjaminsylvand
ou son site Internet : www.coach-nego.fr

Pour commander son livre intitulé « Faciliter la résolution de conflit » publié chez InterÉditions en janvier 2023 : https://tinyurl.com/resolution-de-conflit

Pour commander le roman graphique intitulé « Maria Montessori, l'école de vie » de Jérôme Mondoloni et Caroline Lepeu édité chez Marabulles en septembre 2022.

Découvrez ce qu'il a choisi pour faire un intermède à l'entretien (https://tinyurl.com/duel-song), son choix pour le second intermède (https://tinyurl.com/Aretha-Franklin-Respect) et la chanson pour incarner symboliquement le thème de l'épisode (https://tinyurl.com/Brad-Mehldau-Bard).

L'entretien s'est déroulé le 25 septembre 2023 (Gare du Nord).

Vous pouvez retrouver nos 2 séries de podcasts Un Coach À La Une® (https://tinyurl.com/accesUCALU) et Parcours de Coachs® (https://tinyurl.com/accesPDC) sur le site Le Média des Coachs® (www.lemediadescoachs.com), sur toutes les plateformes d'écoute (Apple Podcast, Spotify, Deezer, Amazon Music) et sur la plupart des applications dédiées aux podcasts.

Pour écouter cet épisode sur une plateforme d'écoute : https://tinyurl.com/ecoutezucalu#33

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