Comment améliorer les taux de retours de vos enquêtes de satisfaction ?

 Comment améliorer le taux de retour de vos enquêtes de satisfaction ? Voici le résumé de la matinale animée par Maison du client (https://maisonduclient.com/)  & Eloquant (https://www.eloquant.com/).

Au sommaire : 
Le taux de délivrabilité des e-mails
Le taux d’ouverture des e-mails
Le taux de réponse à l’enquête
L’exploitation des résultats
Les enquêtes par SMS
Vos collaborateurs ambassadeurs

Vous verrez quelles sont les astuces pour augmenter de taux de retours de vos enquêtes de satisfaction.